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池州市人民医院首期义工培训班正式开班

发布时间:2015-07-20 18:40:06 信息来源:院办 作者:刘洋 浏览:1336 次
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为提高池州市人民医院义工的整体素质,有效推进义工工作的不断向前发展。7月18日上午,池州市人民医院首期义工培训班在池州市人民医院行政楼三号会议室正式开班。池州市人民医院副院长刘少忠出席开班仪式并作了重要讲话。本次培训班邀请了池州市人民医院办公室主任罗治雯、门诊部主任肖主海、池州职业技术学院副教授颜红和护理部干事章琴琴进行了专题授课。近40名来自各行各业的注册义工参加了本次培训班。

刘少忠副院长结合池州市人民医院发展现状,阐述了义工服务队的成立意义和发展前景;罗治雯主任详细介绍了池州市人民医院基本规章制度、义工的权利、义务以及劝退;颜红教授对义工在服务过程中必须的礼仪动作进行了规范化的培训;章琴琴干事结合义工的内涵对护理服务做了基本的讲解;肖主海主任通过对门诊服务的讲解教导义工如何使用门诊设备、怎么正确应对病人的咨询。最后罗治雯主任带领义工们参观了义工活动室、实地查看了门诊相关设施。

本次培训班是我市首次专门针对义工团体的专业化培训,内容包括医院规章制度的学习,义工上岗必须掌握的礼仪、护理服务和门诊服务规范的学习,提高了义工服务队的整体素质,在打造义工骨干队伍的道路上迈出了坚实的步伐。


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