我院开展文明礼仪专题讲座

6月6日下午，我院举办了“做文明有礼的白衣天使，守护医院良好形象”文明礼仪专题讲座，邀请了市委宣传部副部长、市文明办主任刘保权来院讲课。

“不为良相，便为良医。”刘保权主任引用北宋名臣范仲淹的励志故事，发出了医生功德不可估量的慨叹，对“为生命站岗”的广大医务人员表示虔诚的尊重。又从近年来医患纠纷的典型事例，多角度深层次对医患关系的现实矛盾进行了思考和分析。

刘保权主任还从文明创建的独特视角畅谈如何做文明有礼的医务人员，并提出三点期望：一是要坚持学习，树立正确的价值取向；二是要坚持操守，培养良好的职业道德；三是要勇于实践，养成良好的言行。

讲座由院长刘斌主持。他强调，市人民医院是医疗服务行业和窗口单位，全院广大医务人员要切实深入领会讲座精神，严格贯彻落实到医疗服务当中，做到文明用语，仪表端庄，操作规范，态度和蔼，服务热情，技术娴熟，把人性化服务融于医疗服务全过程，给病人以更多的人文关怀，努力为患者提供高效、便捷、优质的医疗服务。