细微处见真情

——记实习护士王婷帮助患者就医的一件小事

 

日前，池州市人民医院护理部收到一份八旬老人的表扬信，信中讲述了他在池州市人民医院的一次就医经过：老人八十六岁，且患有眼疾，双目几乎失明，儿女老伴因故不能陪伴其身边就诊，但由于病情带来的折磨难以忍受还是选择了独自就医，此时对老人来说看病就医有许多难以跨越的障碍。实习护士王婷在得知这些后，主动、热情、耐心地照顾他，帮助老人克服一个又一个困难，扶他就诊、陪检、送检、取药等，顺利的完成了就医过程。就诊完毕后细心的帮助老人整理好化验单并耐心的告知老人每种药物的服用方法，为了确保老人的安全，又把老人安全的送到出租车上。老人很感动，多次表示感谢，王婷说“这是我应该做的”。老人在信中说“细微处见真情”，医院工作人员“主动照顾有困难的患者就医，为患者解决实际困难，富有浓浓的人情味”，并为实习护士王婷的“热情、细心的服务深深感动”，表扬信语言质朴，真挚感人。

从老人的表扬信中，我们看到了护理人员热心与体贴；看到了医务人员 “急患者之所急，痛患者之所痛”全心全意为人民服务的精神。王婷的事迹温暖到了老人，也向我们传递了满满的正能量。让我们为王婷同学点赞！