我院邀请知名医院管理专家周生来教授作精彩讲座

为进一步提高医院质量管理水平，更新管理理念，拓宽发展思路，4月23日下午，在科教科学术报告厅，我院特邀国内知名医院管理专家周生来教授作名为《如何把池州市人民医院做精做强——公立医院的生存与发展战略》的专题讲座。会议现场座无虚席，医院党政领导班子成员、兄弟医院和我院中层干部、教学主任及秘书180余人到场聆听了讲座。

 

周生来教授从管理体制创新、运行机制创新、服务模式创新等三个方面详细介绍了医院创新性发展战略，分析了中国医疗卫生的现状，他指出中国公立医院尤其是大医院的技术、设备、人才水平并不低，亟待提高的是管理和服务水平。目前，中国公立医院是一流的技术、二流的服务、三流的管理，管理水平的低下严重制约了先进生产力的效能和中国医疗卫生行业现代化发展的进程。成功医院的三要素是服务、技术和管理，而服务是医院品牌竞争的第一张牌，需对医疗服务再认识。现代化医院管理要以人为本，增强经营意识，医疗健康服务链除了立足“院中”，还要向“院前”和“院后”拓展。随着疾病谱改变，慢性病成为威胁人们健康的主要疾病，医疗模式应由“重病治疗”向“重病预防”转变。

 

周生来教授的讲座内容丰富，言语幽默，事例典型生动，深入浅出，大家都听得津津有味。部分科主任听了讲座后表示，周教授的许多问题令听众茅塞顿开、豁然开朗，对于提高干部的管理艺术和医务人员增强服务理念具有很强的指导意义。

周生来，中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员、清华大学医学院健康中国领导力研究中心主任、清华大学经济管理学院医疗管理研究中心专聘主任、客座教授，中国中医科学院客座研究员。1985年毕业于北京医科大学，是我国首位美国加州大学Health-MBA，曾在首都医科大学、原国家卫生部、天坛医院就职，并在安贞医院做副院长多年，“全民健康管理”与“现代职业化医院管理”理念与模式的首创者及践行者。（文/陈章  图/吴龙春）