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院领导赴病人家中走访征求意见建议

发布时间:2015-08-24 17:04:22 浏览:1933 次
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近日,院领导分别赴贵池、青阳、石台等10位已出院病人家中走访座谈,就病人对我院的医疗服务质量及就医需求等方面征求意见建议,还征求了“不严不实”问题。

院领导耐心询问,认真倾听,仔细做好笔记。座谈结束后,院领导对病人提出的宝贵意见表示感谢。同时指出,医院是医疗服务行业,良好的医疗技术、优质的护理服务、整洁卫生的就医环境是患者最基本的医疗服务需求。今后,医务人员要不断加强学习,进一步提高医疗技术能力,进一步增强服务意识,进一步提升服务水平,为患者提供更满意更优质的医疗服务。

自“三严三实”专题教育开展以来,结合市委工作部署,我院坚持做到规定动作扎实到位,自选动作增彩见效。到病人家中走访,耐心倾听群众意见,切实了解群众就医需求,着力解决群众反映强烈的突出问题。走访病人已形成常态化。


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